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webinar "nuevo enfoque para la satisfacción del cliente"
mar, 03 nov
|seminario web
Organizamos el 3 de noviembre de 2020 un webinar donde presentamos un nuevo enfoque para la satisfacción del cliente
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Heure et lieu
03 nov 2020, 11:00
seminario web
À propos de l'événement
El 3 de noviembre de 2020 organizamos un webinar donde presentamos a nuevo enfoque para la satisfacción del cliente
- Etapa 1: Realización de diagnósticos de madurez y experiencia del cliente por unidad de negocio
- Paso 2: Implementación de planes de acción correctiva y recomendaciones a corto plazo
- Paso 3: Coaching de equipos hasta su ejecución y asistencia al despliegue, con apropiación en todos los niveles jerárquicos_d04a07d8-9cd1-3239-9149-20673bd6
- Step 4: Implementation of the Mobile Application for monitoring the execution of standards and setting up communication dashboards at all levels_cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_hierarchical_d04a07d8-9cd1-3239- 9149-20813d6c673b_
- Paso 5: Animación de a comunidad para compartir buenas prácticas y experimentar mejoras continuas
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