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EINZELHANDEL
UND VERTRIEBSNETZWERKE

Boutique chic
Boutique chic

QUALITÄT DER PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

Versicher dichEinhaltung von Qualitätsprozessen an jeder Verkaufsstelle: Lagerung, Lebensmittelhygiene, Produkthandhabung usw.

... und auch auf Lieferantenebene 

Hervorhebung von Diskrepanzen in Echtzeit 

Vorschlag von Korrekturplänen, Überwachung ihrer Umsetzung und Wirksamkeit

Sofortige Verteilung von Berichten und Leistungsindikatoren für eine bessere Reaktionsfähigkeit

Employés de cuisine

AUSBILDUNG

Schulungsbedarf analysieren, Spezifikationen entwickeln, Trainingsmaßnahmen anpassen...

Chauffeur de taxi
Service de voiture noire

KUNDENREISE

Bewerten Sie in jeder Phase des Kundenerlebnisses (Digital, im Geschäft, bei der Lieferung und beim Callcenter) den Grad der Einhaltung von Verfahren und Qualitätsstandards

 

Fortschrittspunkte erkennen  auf Infrastrukturebene (Standorte, Tools), Organisation (Männer), Prozess

 

implement  und verfolgen Sie die Wirksamkeit von Korrekturmaßnahmenplänen zur Kundenzufriedenheit

LEISTUNGSBEWERTUNG

Kontrolle der Einhaltung von Marketingkampagnen (Displays, Preise usw.) in jeder Verkaufsstelle 

Reaktivität zur Dispersionsreduktion

Au supermarché

UNSERE FALLSTUDIEN

HACCP: Untersuchung der Risiken und kritischen Kontrollpunkte (CCP) im Hinblick auf die Lebensmittelsicherheit

LEBENSMITTELHYGIENE IN EINEM LADEN ODER RESTAURANT

EINHALTUNG DER STANDARDS IM SUPERMARKT

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