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Nous avons travaillé avec les équipes de la Direction après-vente du Groupe Renault pour leur permettre via la technologie GO CHECK de s'assurer de :
Qualité de service : S’assurer du respect de la procédure Technique de rappel pour le réalignement de chaque véhicule dans les ateliers après-vente.
Réduction des coûts : Eviter la sur-qualité synonyme d’augmentation des coûts de la garantie supportés par le constructeur
Fall einer Neuausrichtung des Fahrzeugs nach Rückrufaktionen, die vom Kundendienst des Herstellers orchestriert wurden
Einhaltung der Werkstattnormen
Einhaltung von Qualitätsstandards im After-Sales zur Kundenzufriedenheit
Einhaltung von Verkaufsstandards für ein besseres Kundenerlebnis
Umsetzung der Elektrofahrzeugstrategie im Netzwerk: Organisation, lokaler Markt, Standards, Business, Elektromobilitätslösung und Kundenerlebnis
Zusätzlicher Verkauf in der Werkstatt